Meld je aan voor garantie
Gebruik dit formulier enkel na aankoop van jouw Coneco waterontharder.
* U heeft alleen recht op 5 jaar fabrieksgarantie als u de machine volgens dit formulier aanmeld voor garantie. Meld u de machine niet aan dan geven wij niet meer dan 2 jaar fabrieksgarantie op onze waterontharders! Wij kunnen de VOLLEDIGE garantie van 10 jaar alleen hanteren indien onze onderhoudspartner Spekschate Service & Onderhoud het onderhoud heeft uitgevoerd. Als u het onderhoud door een andere partij laat uitvoeren, dan geldt de standaard fabrieksgarantie van 5 jaar. Aanvullende garantievoorwaarden: de installatie dient conform handleiding te zijn uitgevoerd en het gebruikte zout dient geschikt te zijn voor waterontharders.
LET OP! Machines uit 2021 of daarvoor hebben andere garantie en service voorwaarden:
- Maximaal 2 jaar fabrieksgarantie
- Met onderhoud 10 jaar SERVICE garantie
Waar vind ik het serienummer?
Het serienummer van uw waterontharder bevindt zich onder de kap van de behuizing. Deze kan niet verward worden met het schuifje of de klep van het apparaat die toegang geeft tot het zoutreservoir.
Als u de kap verwijdert, krijgt u ook toegang tot de controller van het apparaat, wat in de toekomst relevant kan zijn.
Zodra de kap is verwijderd, zoekt u naar een wit rechthoekig stickertje. Hierop staat “#serial” en daaronder staat een nummer. Dit is het serienummer van uw apparaat.
Het verwijderen van de kap is eenvoudig maar vereist wel enige kennis. Daarom vindt u hieronder 2 linkjes naar ons YouTube-kanaal. Hier laten wij u zien hoe u de kap van zowel de Coneco Micro Series (410/Homeguard) als de Coneco Flex Series (700/Pro 180/Pro Plus 380) kunt verwijderen.
Coneco Micro en Micro Pro (Waterboss 410 en Homeguard): https://youtube.com/shorts/pzlUO4R0U_E?si=rXHAZtlbeMvwNAHE
Coneco Flex en Flex Pro (Waterboss 700 en Pro 180): https://youtu.be/zK4JRX5tpSk?si=y5O28FmFDcG1wxkw
Heeft u toch nog vragen of komt u ergens niet uit? Bezoek dan onze Contact pagina!
Garantieformulier
Contact onderhoudsservice
Hulp nodig? Onze klantenservice is beschikbaar om u te helpen met al uw vragen. Beschikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 17:00.
Veelgestelde vragen
Liever eerst zelf op zoek naar een antwoord?